گزارش خبرگزاري فارس از فروشگاه هايپر استار  (carrefour)  در تهران
و قبول ضمني مديريت صحيح تر و علمي تر فرانسوي ها در فروشگاه هاي زنجيره اي.

گزارش خبرگزاري فارس از فروشگاه هايپر استار در تهران
و قبول ضمني مديريت صحيح تر و علمي تر فرانسوي ها در فروشگاه هاي زنجيره اي

خبرگزاري فارس در تاريخ سه شنبه 7 مهر گزارشي اختصاصي از فروشگاه هايپر استار تهران وابسته به شركت فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي هايپراستار  در سايت خود درج كرد كه متن كامل آن به اين شرح است.

تهراني‌ها در هايپراستار به دنبال كدام ستاره مي‌گردند؟

انتهاي خياباني در غرب تهران كه به معناي باغ بهشت است به فروشگاهي ختم مي‌شود كه مردم به آن‌جا هجوم برده و در پر كردن سبدهاي كالا از هم سبقت مي‌گيرند، هر مراجعه‌ كننده‌اي براي بار اول با ديدن اين صحنه‌ها با اين پرسش مواجه مي‌شود كه به راستي تهراني‌ها به دنبال كدام كالا هستند كه در فروشگاه‌هاي وطني نمي‌يابند؟

به گزارش خبرنگار اجتماعي فارس، تاريخچه خريد ايراني‌ها از فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي حدوداً به بيش از 60 سال پيش يعني زمان تأسيس تعاوني مصرف سپه برمي‌گردد‌ اما با اين سابقه نسبتاً طولاني هنوز تمايلي براي خريد تمام مايحتاج زندگي از نزديك‌ترين فروشگاه‌ زنجيره‌اي محل زندگي نداريم و ترجيح مي‌دهيم براي خريد هر ملزوماتي از يك سر شهر به سمت ديگر شهر سفر كنيم.
حال آن كه افتتاح يك شعبه از يك فروشگاه زنجيره‌اي به نام هايپراستار در غربي‌ترين نقطه تهران توانسته است مركز توجه اكثر شهروندان تهراني شود جاي تعجب و بيش‌تر از آن تأمل دارد.
اين روزها تهراني‌ها از قيمت‌هاي ارزان، تنوع بالا و اجناس شيك اين فروشگاه مي‌گويند. ترغيب مي‌شويم كه سري به اين فروشگاه بزنيم. نشاني فروشگاه به راحتي قابل دسترس است تقريباً اكثر تهراني‌ها در عرض اين يك ماه يا از اين فروشگاه خريد كرده‌اند يا حداقل نشاني آن را مي‌دانند.
بر خلاف تمام مراكز خريد در تهران كه معمولاً بيش‌تر از ساعتي كه در مركز خريد به سر مي‌بري بايد به دنبال محلي براي پارك خودرو بگردي به طبقه زيرين اين فروشگاه براي پارك خودرو راهنمايي مي‌شوي؛ پاركينگي 2 طبقه كه هيچ هزينه‌اي براي پارك خودرو ‌دريافت نمي‌كند.
از پاركينگ زير همفك تا طبقه مركز خريد به جاي آسانسورهاي معمولي كه معمولاً در فروشگاه‌هاي ما وجود دارد و گاهي در برخي فروشگاه‌هاي خيلي مدرنمان ديوار‌ شيشه‌اي دارند از ريل‌هاي مورب در حال حركتي استفاده شده است‌ كه معلولان و جانبازان ‌به راحتي مي‌توانند از آن بهره ببرند.
وارد طبقه مركز خريد كه مي‌شوي مغازه‌هاي متعددي از برندهاي مختلف پوشاك، خارجي و چرم‌، صرافي و چندين رستوران و كافي‌شاپ وجود دارد جلوتر كه مي‌روي با ده‌ها صندوق خريد كالا مواجه مي‌شوي كه اين‌جا همان فروشگاه غربي پر مخاطب تهران است. صف‌هاي طولاني از مردم رو‌به‌روي هر صندوقي تشكيل شده است. در كنار هر صندوقي كالاهاي خريداري شده توسط كاركنان فروشگاه درون كيسه‌ها گذاشته شده و تحويل مشتري داده مي‌شوند. از كنار صندوق‌ها مي‌گذري تا پروژه پيچيده خريد را شروع كني علي‌رغم حضور جمعيت بسيار در فروشگاه سيستم تهويه بسيار مطلوب است به حدي كه حتي بوي محصولات را متوجه نمي‌شوي چه ‌رسد به اين‌كه بوي نامطبوع خارجي در محوطه فروشگاه، مردم را آزار دهد. سقف فروشگاه بلند است و بالاي هر بخشي از فروشگاه عنوان محصولات اعم از پوشاك مردانه، زنانه، بچگانه، لوازم آرايشي، كفش، كتاب، طلا و جواهرات، مواد شوينده، ميوه، گوشت، مرغ، فرش، گل مصنوعي و طبيعي، كيف، لوازم برقي، گوشي ‌همراه، فرش، عطاري، لوازم كشاورزي و ... نصب شده است.
يكي از فاكتورهاي مهم در جذب مشتري در فروشگاه‌ها تنوع و تازگي محصولات است كه در اين فروشگاه به سليقه مخاطبان احترام ويژه‌اي گذاشته است به طوري كه مشتري براي خريد ميوه تمام فصول هم مي‌تواند ميوه بسته‌بندي شده خريداري كند هم ميوه‌اي وجود دارد كه مي‌تواند به راحتي آن‌ها را دستچين كند و هم امكان خريد آب ميوه تازه را در همان محل دارد‌ يا اين‌كه مشتري در اين فروشگاه ماهي زنده را كه در آب غوطه‌ور است انتخاب ‌و مانند برخي فروشگاه‌هاي داخل شهر پس از پاك شدن و خرد شدن آن را خريداري مي‌كند.
حدود 80 درصد كالاهايي كه در اين فروشگاه به فروش مي‌رسند اجناس داخلي و ايراني هستند كه حدود 15 درصد از قيمت درج شده روي كالا هم ارزان‌تر فروخته مي‌شوند.
فروشگاه هايپراستار نخستين فروشگاه زنجيره‌اي خارجي در زيربناي‌ 9 هزار متر مربع است كه 25 درصد سهام آن متعلق به گروه فرانسوي كرفور و ‌75 درصد آن متعلق به شركت اماراتي است.
تاكنون 60 ميليون دلار در اين فروشگاه سرمايه‌گذاري شده ‌كه قرار است به 400ميليون دلار برسد. گردانندگان اين فروشگاه‌، زمين فروشگاه را براي مدت 20 سال از شهرداري تهران اجاره كرده‌اند.

*نام شركت كرفور از روي بند كارت‌هاي شناسايي كاركنان پاك شد

مارك كوربيون مدير عامل فرانسوي شركت فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي هايپراستار درباره قيمت محصولات در فروشگاه مي‌گويد: با دولت ايران توافق كرديم و هر كاري بتوانيم انجام مي‌دهيم تا قيمت‌ها را كاهش دهيم تا مشتري‌ها از ما راضي‌ باشند.
وي در پاسخ به پرسشي درباره علت تغيير نام از كرفور به هايپراستار تصريح مي‌كند: گروه اصلي سرمايه‌گذار گروه مجيد الفوت امارات است و كرفور تنها 25 درصد سهام اين شركت را در اختيار دارد. به دليل چالشي كه در روابط ايران و فرانسه وجود دارد، تصميم گرفتيم كه از آغاز از نام كرفور استفاده نكنيم اما كرفور براي سرمايه‌گذاري در ايران موافقت كرد و از ما خواسته شد كه فعلاً در ايران و پاكستان از اسم كرفور استفاده نكنيم و از برند يا مارك ديگري استفاده كنيم.
علي‌رغم اظهارات مدير عامل فرانسوي‌ها هايپراستار لباس‌هاي متحد‌الشكلي كه براي كاركنان اين فروشگاه در تهران در نظر گرفته شده است از همان رنگ سورمه‌اي كه كاركنان كرفور در لباس‌هايشان در سراسر جهان به كار مي‌برند، است. اين شركت در 35 كشور دنيا حدود 15 هزار و 500 فروشگاه زنجيره‌اي و‌ 500 هزار نفر حقوق‌بگير دارد. اين شركت در بين فروشگاه‌هاي اروپا مقام اول و در دنيا پس از والمارت مقام دوم را دارد.
يكي از مديران داخلي هايپراستار كه خواست نامش فاش نشود درباره فرانسوي بودن اين فروشگاه به خبرنگار فارس مي‌گويد: شك نكنيد كه بخشي از سهام اين فروشگاه در تهران متعلق به شركت كرفور فرانسه است اما به دليل روابط تيره ايران و فرانسه تلاش مي‌كنند كه اين موضوع اعلام عمومي نشود به طوري‌كه خود ما در روزهاي نخست باز شدن اين فروشگاه روي بند كارت‌هايي كه به سينه داشتيم به انگليسي نوشته شده بود carefore اما به ما اعلام كردند كه بايد هر نامي از كرفور از ظواهر فروشگاه برداشته شود.
مدير عامل فرانسوي شركت فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي هايپراستار مي‌افزايد: ما براي 400 ميليون دلار سرمايه‌گذاري در ايران برنامه‌ريزي كرده‌ايم و در تهران،‌ كرج، مشهد، اصفهان و شيراز شعبه خواهيم داشت و روي 7 سال براي بازگشت سرمايه خود حساب كرده‌ايم چرا كه ما زماني كه جايي سرمايه‌گذاري مي‌كنيم و سود مي‌بريم آن سود را مجدداً سرمايه‌گذاري مي‌كنيم.
وي با بيان اين‌كه فعلاً برنامه‌اي براي استفاده از مشاركت سرمايه‌گذار ايراني نداريم، مي‌گويد: بازار مصرف ايران بسيار بزرگ است اما به خوبي سازماندهي نشده و بسيار گران است و ما با توليد‌كننده‌ها مذاكره مي‌كنيم تا قيمت‌هاي پائيني را در فروشگاه خود ارائه كنيم. با دولت ايران توافق كرديم تا قيمت‌ها را پائين بياوريم و هر كاري بتوانيم انجام مي‌دهيم تا قيمت‌ها را كاهش دهيم تا مشتري‌ها از ما راضي‌تر باشند اما در محصولات الكترونيكي چون ماليات مي‌پردازيم قيمت‌هاي ما گران‌تر است.
در حال حاضر پرسشي كه مطرح مي‌شود اين است كه چطور شركت‌هاي خارجي مي‌توانند بازار ايران را تحت كنترل خود قرار دهند اما فروشگاه‌هايي چون شهروند كه سال‌ها در ايران فعالند هنوز كالاهاي خود را گران تر از بازار در اختيار مشتريان خود قرار مي‌دهند.
شركت مجري راه‌اندازي اين فروشگاه در تهران قرار است شعبه‌هاي ديگري از هايپراستار را در ايران احداث كند اما آيا فكري براي فشاري كه به خرده‌فروشان در اطراف اين فروشگاه‌ها وارد مي‌شود، شده است؟
يك مغازه‌دار در حوالي اين فروشگاه كه فروشنده مرغ است درباره راه‌اندازي اين فروشگاه در منطقه غرب تهران مي‌گويد: اين فروشگاه ما را بيچاره كرده است مردم منطقه ترجيح مي‌دهند به جاي اين كه مرغ يخي را از مغازه من بخرند مرغ تازه را با قيمت ارزان‌تري از اين فروشگاه خريداري كنند. مسئولان بايد واقعاً فكري كنند.
يكي از سوپرماركت‌داران منطقه نيز تصريح مي‌كند ‌مردم محله از ما خريد جزيي مي‌كنند اما ترجيح مي‌دهند خريد عمده را از اين فروشگاه داشته باشند و از زمان راه‌اندازي اين فروشگاه مردم به هيچ وجه مواد شوينده را از ما خريداري نمي‌كنند چون در اين فروشگاه مواد شوينده از قيمت درج شده بر روي كالا هم ارزان‌تر به فروش مي‌رسد.
يكي از ميوه‌فروشان منطقه هم تصميم دارد مغازه ميوه فروشي خود را تبديل به سوپرماركت كند چون مردم ترجيح مي‌دهند ميوه‌هاي تازه تمام فصول را در اين فروشگاه با صرف هزينه كم‌تري خريداري كنند.
سبدهاي خريد اكثر مردمي هم كه به اين فروشگاه مراجعه كرده‌اند حاكي از آن است كه مردم بيش‌تر از قسمت‌هاي خوراكي اين فروشگاه استقبال كرده‌اند به گونه‌اي كه در اين فروشگاه گوشت تازه دام به فروش مي‌رسد و به شكلي مورد تمايل مشتري باشد چرخ شده يا خرد مي‌شوند يا انواع نان‌ها و كيك‌هاي تازه در همان محل فروشگاه پخته مي‌شوند كه تمام اين موارد در جذب مشتري براي خريد مؤثر است.
خانم جواني كه در قسمت سبزيجات مشغول خريد است و تنها دسته‌هاي كوچكي از سبزيجات متنوعي را خريداري كرده است مي‌گويد فاصله منزل ما تا فروشگاه بسيار كم است به همين دليل هرگاه نياز به خريد محصولي داشته باشيم سريعاً به اين فروشگاه مراجعه مي‌كنم و تازه‌ترين محصولات را خريداري مي‌كنم.
يكي از فروشندگان قسمت ميوه در اين فروشگاه در حالي كه مشغول جدا كردن ميوه‌هاي لك‌دار از بين ساير ميوه‌هاست درباره تازگي ميوه‌ها در اين فروشگاه مي‌گويد: ما هر روز ميوه‌ها را تعويض مي‌كنيم يعني اين طور نيست كه اگر ميوه‌اي امروز باقي بماند فردا دوباره آن در فروشگاه به فروش برسانيم ميوه‌هاي قديمي در خارج از فروشگاه در محل ديگري فروخته مي‌شوند.
يكي از مشتريان هايپراستار مي‌گويد: اگر روزهاي اول به هايپراستار آمده باشيد و با اين روزها مقايسه كنيد قيمت بعضي محصولات افزايش يافته مثل ميوه‌ها كه ديگر ارزان نيست. ميوه فروشي اين فروشگاه تنها حسني كه دارد اين است كه مي‌توانيد خودتان ميوه‌ها را انتخاب كنيد.
مشتري ديگري به تابلوهاي «كم‌ترين قيمت» در فروشگاه اشاره مي‌كند و مي‌گويد: تابلو‌هاي كم‌ترين قيمت به شما كمك مي‌كند تا در انتخاب كالا، كالايي كه قيمت آن از همه كم‌تر هست را سريع پيدا كنيد و خيلي دنبالش نگرديد.
«مردم به دنبال اجناس فرانسوي در فروشگاه هايپراستار مي‌گردند» اين بخشي از اظهارات يكي از فروشندگان اين فروشگاه است، او مي‌گويد: بيش‌ترين پرسشي كه مردم با ورود به فروشگاه از ما مي‌پرسند اين است كه در كدام قسمت فروشگاه اجناس خارجي و به ويژه فرانسوي را مي‌توانند پيدا كنند، كه ما هم در پاسخ مي‌گوييم تنها بخشي از خوراكي‌ها فرانسوي و اكثر محصولات ايراني و داخلي هستند.
يكي ديگر از مشتريان به موضوع خوراكي‌هايي كه توسط مردم در همان محل فروشگاه بدون اين كه هزينه آن را پرداخت كنند، مصرف مي‌شوند، اشاره مي‌كند، او مي‌گويد: ما يك بار رفتيم سطل زباله بخريم، در سطل را كه باز كرديم ديديم درون آن پر از زباله است، فهميديم مردم هر آن چه در هايپراستار مي‌خورند زباله‌اش را درون اين سطل‌ها مي‌ريزند.
در بخش‌هاي لوازم صوت و تصوير، گوشي‌ تلفن همراه، گل‌هاي طبيعي و فرش در هايپراستار مردم بيش‌تر تماشاچي هستند چون قيمت‌ها گران‌تر از بيرون است. در قسمت اسباب‌بازي هم اثري از اسباب‌بازي‌هاي ايراني چون عروسك دارا و سارا و ... نيست عروسك تمام شخصيت‌هاي كارتني خارجي به چشم‌ مي‌‌خورد و قيمت‌ها بسيار گزاف است.

*مأموران مخفي فرانسوي‌ها در فروشگاه!

علي‌رغم آن‌ كه معمولاً مأموران انتظامات در هر فروشگاهي لباس فرم مشخصي دارند در اين فروشگاه تعدادي از افرادي با لباس‌هاي معمولي با سبدهايي پر از كالا تردد مي‌كنند و به محض بروز هر گونه تخلفي با مردم برخورد مي‌كنند. به طوري‌كه وقتي گروه گزارشگران فارس خواست از بخش‌هايي از فروشگاه با دوربين تلفن همراه خود عكاسي كند سريعاً اين افراد به سراغ آن‌ها رفتند و خود را مأموران فروشگاه معرفي كردند و مانع از عكس‌برداري شدند اما واقعاً‌ چه لزومي دارد مأموران مخفيانه در اين فروشگاه فعاليت كنند؟
از نكات قابل توجه در اين فروشگاه تعداد زياد كاركنان آن است، تمام كاركنان اين فروشگاه بيمه هستند و در 2 شيفت ساعت 7 تا 16 و 15 تا 24 فعاليت مي‌كنند و حقوقي بر اساس قانون كار دريافت مي‌كنند.
از مهم‌ترين فاكتورهاي جذب مشتري در اين فروشگاه بزرگ در تهران را مي‌توان كيفيت بالا، تنوع محصولات و قيمت ارزان عنوان كرد حال با توجه به اين كه سرمايه‌گذاران اين فروشگاه خارجي هستند اين پرسش مطرح است كه چگونه در فروشگاهي كه حدود 80 درصد اجناس ايراني هستند، افراد خارجي توانسته‌اند كالاي مورد تقاضاي مشتري را با بسته‌بندي متفاوت و ارزان‌تر از قيمت كارخانه‌ توليد كنند محصول عرضه كنند؟ آيا غير از اين است كه اين فروشگاه به دليل خريد يك جا از كارخانه‌هاي توليدي تخفيف مي‌گيرد و محصولات را در انبارهاي بزرگ براي رفع نياز مشتري ذخيره مي‌كند؟
‌مردم ما در دنيا شهره هستند كه يكي از بزرگ‌ترين و لذت‌بخش‌ترين ‌تفريحاتشان «خريد‌» است بهتر نيست قبل از آن‌كه سرمايه‌گذاران خارجي از اين فرصت‌هاي مردم ايران استفاده كنند و بازارهاي رنگارنگي كه بدون شك همراه با بار فرهنگي بيگانه است را به اين مردم تزريق كنند خود ايراني‌ها چنين اقداماتي انجام دهند يا حداقل سرمايه‌داران ايراني كه در ساير كشورها زندگي مي‌كنند براي راه‌اندازي چنين فروشگاه‌هايي در كشور جذب شوند و يا شهرداري كه فروشگاه شهروند را در اختيار دارد از شيوه‌هاي مديريت بازار در اين فروشگاه‌ها الگوبرداري كند.
بي‌شك با توجه به استقبال مردم از اين فروشگاه روزانه سود سرشاري عايد گردانندگان هايپراستار مي‌شود آيا بهتر نبود اين سود در همين آب و خاك باقي مي‌ماند؟‌

نظرات كاربران فارس درباره فروشگاه هايپراستار

^{درج شده در تاريخ پنجشنبه 9 مهر}

پس از انتشار گزارش فارس درباره فروشگاه هاپيراستار كاربران زيادي با ارسال پيام نظرات خود در اين خصوص را مطرح كردند.

به گزارش خبرگزاري فارس، نظرات كاربران فارس به شرح زير است:

- تحقيق كنيد ببينيد چند درصد از مراكز خريد، اماكن عمومي و خصوصي، مساجد، درمانگاه‌ها و ... نظير اين فروشگاه براي جانبازان ‌قابل دسترسي است؟ هميشه حق با مشتري است.

- ‌مگر الآن فروشگاه زنجيره‌اي كم داريم كه مي‌گوييد بهتر نبود ايراني‌ها خودشون اين‌كار را انجام مي‌دادند؟ ما به سود كم‌تر از‌ 10 درصد قانع نيستيم، مي‌گوييد نه! برويد يك سري به فروشگاه‌هاي شهروند، رفاه و ... بزنيد.

- اين‌ محصولات‌ همه‌ به انواع ‌مواد‌ شيميايي ‌براي قشنگ و تازه نشان دادن آن‌ به چشم مشتري‌ آلوده شده‌اند حتي مواد‌ شيميايي‌ براي‌ مزه‌ خوب‌ در دهان‌ به كار ‌رفته‌ و ‌همه‌ اين‌ مواد به كار رفته ‌سرطان‌‌زاست و ‌حتي ‌مصرف‌ دائمي آن تأثير‌ ژنتيكي‌ دارد و ‌نوزادان‌ ممكن‌ است‌ ناقص‌ به دنيا‌ بيايند، اگر باور نداريد‌ آن‌ها را بخريد ‌و ‌در آزمايشگاه ‌تجزيه كنيد تا ببينيد‌ چه ‌راهي‌ را ‌داروسازان‌ غربي‌ مي‌روند تا با مريض كردن مشتري با به اصطلاح غذاي مرغوب فرنگي ‌نه ‌تنها‌ جيب‌ او را ‌خالي‌ بلكه خانواده‌هايي‌ را ‌داغ‌دار ‌كنند.

- سلام آقا ياد بگيريد.

- چرا نيروي انتظامي با مسئولان اين فروشگاه كه اقدام به فروش كيف‌هاي خارجي با عكس خوانندگان در حال رقص عرضه مي‌‌كنند، برخورد نمي‌كند؟

- پس از افتتاح اين فروشگاه از نظر ترافيك اين محدوده بسيار سنگين شده در حالي‌كه اين خيابان‌ها از ترافيك ‌رواني برخوردار بوده است.

- وقتي اين گزارش را مي‌خواندم به خودم گفتم كه حتماً در نخستين فرصت يك سري به اين فروشگاه مي‌زنم‌. (با اين كه مسافت زيادي را بايد طي كنم) ولي وقتي به آخرش رسيدم ‌ديدم همان چيزي كه در اواسط گزارش به ذهن من رسيده بود را خودتان مطرح كرديد. واقعاً چرا وقتي كه كشورهايي مثل امارات و فرانسه اين قدر با ما دشمني دارند ما بايد براي بازرگانان آن‌ها درآمدزايي كنيم؟ از فارس خواهش مي‌كنيم كه ابعاد اين مسئله را با صحبت با مسئولان امر واضح‌تر كند. با اين‌كه مي‌دانم كه فروشنده‌هاي ايراني (مخصوصاً در زمينه البسه و لوازم مصرفي‌) اجناس عمدتاًً چيني خود را به قيمت بسيار گزاف (گاهي تا 15 برابر‌) مي‌فروشند اما هرگز راضي نمي‌شوم پولم را در جيب غير ايراني بريزم. اين همه مطرح مي‌شود‌ كه با سفر به كشورهاي حوزه خليج فارس و خريدهاي بي‌انتها، ارز را از كشور خارج نكنيد آن وقت خودشان مستقيماً فروشگاه‌هاي دوبي را به ايران مي‌آورند.

- شما اين فروشگاه را تبليغ كرده‌ايد.

- توجه به اين گزارش اين نكته را نشان مي‌دهد كه فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي نيز مي‌توانند از كارخانه‌هاي توليد كننده با تخفيف قابل ملاحظه‌اي اجناس را تهيه كنند اما نكته اينجاست كه آن‌ها حاضر نيستند از سود سرشار خود بگذرند اما مسئولان اين فروشگاه براي جذب مشتري از اين موضوع استفاده كردند.

- مسئولان پاسخ دهند كه چگونه يك شركت خارجي مي‌تواند محصولات توليد داخل را ارزان‌تر از قيمت درج ‌شده روي كالا به دست مردم برسانند اما مالكان فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي توان چنين كاري را ندارند.

- آيا شهرداري تهران مي‌تواند يك ملك را به مدت 20 سال به يك شركت خارجي اجاره دهد؟ اگر پاسخ مثبت است چرا شهرداري قبلاً جزئيات اين تفاهمنامه را منتشر نكرده است؟

- نهادهاي امنيتي بايد نظارت كافي بر فعاليت صاحبان فرانسوي اين فروشگاه داشته باشند چرا كه به نظر مي‌رسد تاجران ايراني به راحتي نتوانند در كشوري مثل فرانسه اقدام به ايجاد چنين فروشگاهي كنند.

- از آن‌جا‌ كه بعضي از خوراكي‌هاي اين فروشگاه خارجي هستند از جمله سوسيس و كالباس اين سؤال مطرح است كه چه تضميني براي بحث ذبح شرعي دام و طيور براي توليد اين محصولات وجود دارد؟

- وقتي در كشور خودمان شركت‌هاي معروف اقدام به توليد سوسيس و كالباس‌هاي غير‌استاندارد و غير‌بهداشتي مي‌كنند مسئولان كشور ما در چنين شرايطي چگونه مي‌توانند به محصولات خارجي اين فروشگاه نظارت كنند؟

- متأسفانه بيش‌تر مردم آن‌هم در تهران، بيش‌تر دنبال مد و مارك هستند تا مليت و‌ ...

- چرا از جنس‌هاي مزخرف چيني گزارش نمي‌گيريد؟

- به جاي اين‌كه از وجود چنين فروشگاه‌هايي كه به مشتري احترام مي‌گذارند و خدمات بهتري نسبت به فروشگاه‌هاي خودمان ارائه مي‌كنند ناراحت ‌شويم، بهتر است در خدمات دهي خودمان تجديد‌نظر كنيم.
در ايران كسي دنبال مشتري مداري نيست، بيش‌تر دنبال فروش محصول هستند نه خدمات‌رساني.
اگر ما در توليدات خودمان از تكنولوژي‌هاي روز استفاده كنيم هزينه‌هاي اضافي كاهش پيدا مي‌كند و قيمت‌ها پائين مي‌آيد.
اميدوارم به خودمان بياييم و با اين‌ها رقابت كنيم.
موفق باشيد

- به نظر من اين يك حركت بسيار ماهرانه در راستاي جنگ نرم است. نمونه اين خبر را شما درباره كوكاكولا و پپسي در جريان جنگ سرد در اتحاد جماهير شوروي مي‌توانيد ببينيد.
در خلال جنگ سرد براي تحقير ملت شوروي، رسانه‌هاي غربي مدام اين تبليغ را براي دو نوشابه كوكا و پپسي نشان مي‌دادند كه مردم شوروي در مسكو براي خريد اين دو نوشابه صف بستند. بعد از مدتي اين حركت را درباره لباس‌هاي با مارك لي و ليوايز تكرار كردند و اين گونه تب جامعه را براي اجناس غربي و در نهايت فرهنگ غربي بالا مي‌بردند. جاي تأسف دارد كه مسئولان ما در معاملات اقتصادي اين قدر بي‌فكر هستند و از سرنوشت ديگران عبرت نمي‌گيرند.

- جواب اين پرسش شما در گزارش را مي‌توان اين‌گونه داد كه شايد به دنبال ارزان بودن اجناسي مانند برنج خارجي كه از نمونه ايراني ارزان‌تر است، مي‌گردند.

- آيا بهتر نبود اين سود در همين آب و خاك باقي مي‌ماند؟

ـ چرا قبل از باز شدن اين فروشگاه اين گزارش را ننوشتيد؟

- اگر مي‌شود جنس ايراني را ارزان‌تر از آن‌چه كه هست به مردم برسانيم چرا اين كار را نكنيم؟ اين كه ديگر ماشين خارجي نيست كه بگوييم از خارج آمده جنس خودمان است كه خارجي‌ها با مديريت بهتر به دست مردم خودمان مي‌رسانند، مسئولان كمك كنند كه خودمان اين كار را انجام دهيم. رقابت باعث پيشرفت مي‌شود.

- حالا كه ديگران توانسته‌اند نبايد با منفي‌نگري كار مثبت آن‌ها را زير سوال برد.

- خيلي عجيب است كه اين همه افراد و مسئولان ايراني و تجار و بازرگانان ايراني اين همه به كشورهاي خارجي سفر مي‌كنند و هنوز نتوانسته بودند يك الگويي از اين فروشگاه‌هاي بزرگ خارجي را در ايران پياده كنند تا لازم نباشد كه كشوري خارجي در قرن بيست و يكم در كشور ما يك فروشگاه بزرگ زنجيره‌اي را افتتاح كند كه مردم ايران اين طور حيرت‌زده از مرغوب بودن كيفيت آن به آن هجوم ببرند. اينها همه نشان مي‌دهد كه چقدر در برنامه‌ريزي و ابتكار عمل و مديريت عقب هستيم. آخر چگونه است كه اين فرانسوي‌ها توانسته‌اند قيمت‌ها را پائين بياورند اما ايراني‌ها در كشور خودشان نتوانسته‌اند با توليد كنندگان به توافقي برسند و قيمت‌ها را پائين بياورند. آخر اين چگونه است كه اين قدر راحت در يك فروشگاه بزرگ در داخل كشور انگار كه در كشور بيگانه‌اي هستي.
واقعا ما با اين كار چه منفعتي داشته‌ايم؟ آيا اگر خودمان درست الگوبرداري كرده بوديم و فروشگاهي درست را راه‌اندازي كرده بوديم، باز هم لازم بود تا يك فروشگاهي با كاركنان خارجي در كشورمان داشته باشيم؟ كسي مخالف تجارت و گسترش پيوندهاي كاري و تجاري ايران با كشورهاي پيشرفته دنيا نيست اما اين كه تا اين حد فضاي فرانسوي در فروشگاهي حاكم باشد، خيلي عجيب است.

- اگر سفري به كشورهاي اروپايي داشته باشيد، مي‌بينيد كه در فروشگاه‌هاي اين كشورها هم با يكديگر رقابت مي‌كنند تا قيمت‌ها را پائين عرضه كنند و بتوانند مشتري‌هاي بيش‌تري را جلب كنند و البته بعد از مدتي كه مردم از قيمتي ارزان استفاده كردند يك تغيير و تحولاتي را در فروشگاه به وجود مي‌آورند و روي قيمت بعضي از محصولات اندكي اضافه مي‌كنند و از روي بعضي ديگر مي‌كاهند يعني در واقع ميزان خريدها و قيمت‌ها را كنترل مي‌كنند و بعد از بررسي عرضه و تقاضا تصميم‌گيري مي‌كنند. در مواقع خاصي از سال تخفيف‌هاي خاصي قائل مي‌شوند و بعد با حساب و كتاب قيمت بعضي از محصولات را كمي بالاتر و بعضي را كمي پائين‌تر مي‌آورند. مثلاً قيمت ميوه‌اي را ممكن است كمي پائين بياورند و بعد از چند ماه شايد دوباره آن را كمي بالا ببرند و از آن‌جا‌ كه مردم به مزه آن ميوه عادت كرده‌اند ممكن است برخي از مردم به اندكي اضافه شدن به قيمت آن اهميتي ندهند و همچنان به خريد آن ادامه دهند يعني مقصود اين است كه هر كاري را با حساب و كتاب و ارزيابي دراز مدت انجام مي‌دهند و اين‌گونه نيست كه مثل كشور ما بين توليد كننده و توزيع كننده در ميدان تره بار دعوا شود و بعد قيمت‌ها بالا برود و فروشگاه‌ها هم آن محصول را گران بفروشند! خلاصه كلام اين است كه بي دليل نيست كه اين خارجي‌ها موفقند چون براي موفق بودنشان زحمت مي‌كشند و تحقيق مي‌كنند و روي سليقه، ميزان خريد، قدرت خريد و سود و ضرر و بهره و همه عوامل خوب فكر مي‌كنند و درست كار مي‌كنند.
در كشور ما خيلي از عوامل دخيلند ممكن است مثلاً يك فروشگاهي مال يك فردي باشد كه فلان سليقه سياسي را دارد و بعد توليد كننده فرد ديگري باشد كه فلان سليقه و عقيده سياسي را داشته باشد و بعد با هم درگير مي‌شوند و يا اين كه هزينه‌هاي حمل و نقل و نحوه توزيع از توليد كننده به مصرف كننده آن‌قدر پيچيده است كه خيلي از سودها و ضررها درست و حسابي ارزيابي نمي‌شوند و يا اين كه حتي فضاي فروشگاه را نمي‌دانند كه بايد چگونه بسازند و يا چگونه بايد خدمات خود را ارائه كنند و چگونه بايد جلب مشتري كنند و خلاصه هزاران مشكلات ديگر.
اين فروشندگان ايراني هم كه بيچاره‌ها دارند الآن مي‌نالند حق دارند و بايد برايشان فكري شود‌.
به اميد روزي كه ‌حواسمان هم جمع باشد كه خيلي لازم نيست‌ با موشك از ورود بيگانگان به كشورمان خودداري كنيم زيرا بيگانگان خيلي راحت‌تر از آن مي‌توانند بر روي خيلي از منابع و امكانات ما دسترسي پيدا كنند چون آن‌ها زياد اهل سر و صدا نيستند و فكرشان را به كار مي‌اندازند‌.
ما اصلاً مخالف وسعت گرفتن و قوي شدن پيوندهاي كاري و تجاري و اقتصادي ايران با كشورهاي ديگر دنيا به خصوص كشورهاي پيشرفته دنيا نيستيم و بالعكس خيلي هم افتخار مي‌كنيم اما اي كاش ما هم مي‌توانستيم با اين همه نعمات الهي كه در كشورمان وجود دارد در كشور خودمان چنين فروشگاه‌هايي بر پا كنيم.

- ما آ‌ن‌قدر درگير سياست شده‌ايم كه يادمان رفته به نيازهاي اساسي و حياتي مردممان پاسخ دهيم.

- ‌بعيد مي‌دانم بتوانند ادامه دهند.

- سلام ما يك بار رفتيم آ‌ن‌جا را ببينيم قيمت‌ها چگونه است اما اكثر قيمت‌ها بالاتر از بازار بود و فقط جو گير شديم چند تا جنس خريديم كه بيرون با نصف قيمت مي‌توانستيم بخريم فقط جو ما را گرفت و برگشتيم خانه پشيمان شديم.

- اين‌قدر پايتان را در كفش سرمايه‌گذاران خارجي نكنيد بگذاريد سرمايه در گردش در كشور ما هم بالا برود و اين كار كرفور در واقع يك رقابتي را بين ديگر مغازه‌دارهاي عمده مثل شهروند و جزئي مثل بقالي‌هاي محل مي‌كند و از طرفي باعث مي‌شود حجم خريد انبوه ايرانيان از فروشگاه كارفور دوبي كم شود هيچ مي‌دانيد همه ايراني‌هايي كه به دوبي مي‌آيند چه مبلغ گزافي از همين موادي كه نامش را برديد از كارفور دوبي مي‌خرند حداقل اين طوري اين سرمايه در كشور خودمان به گردش در مي‌آيد.

- تا چه زماني مي‌خواهيم فقط بگوئيم همه چيز بايد براي ايراني‌ها باشد، سريع نگوييم چرا سود آن را نبايد ايراني‌ها ببرند‌. بله خوب است اما كجا هست يك فكر درست؟

- تمام تجربه آقايان در فروشگاه‌هاي رفاه و شهروند جلوي ديدگاه مردم است.

- شديم مستعمره امارات!

- در اين فروشگاه يك چيز وجود دارد كه در فروشگاه‌هاي وطني ديده نمي‌شود و آن فكر است. در طراحي فروشگاه و پاركينگ و نحوه برخورد با مشتري به مشتري احترام گذاشته شده است.

- اولاً‌ 90% اجناسي كه در آن‌جا به فروش مي‌رسد در ساير فروشگاه‌هاي تهران هم به فروش مي‌رسد، ثانياً علت اصلي استقبال مردم به خاطر اين است كه از مواد خوراكي گرفته تا پوشاك و سبزيجات و ... همه در يك مكان قرار گرفته و قابل دسترس است.

- عالي بود اين سؤالي است كه من خيلي وقت است از خودم مي‌پرسم مخصوصاً وقتي كه در همه ساعات روز اين فروشگاه شلوغ است.

- اين پائين‌نگري مسئله‌اي است كه در تمام كشورهاي خاورميانه وجود دارد وقتي كودك از بچگي با خانواده‌اي مواجه مي‌شود كه اجناس خارجي را به اجناس داخلي ترجيح مي‌دهند بهتر از اين نمي‌توان انتظار داشت.

http://www.farsnews.net/newstext.php?nn=8807080375

نظرات (40)

عضويت در خبرنامه نظرات.

amir: ...

هموطنانی که در مخالفت با این پدیده کانت گذاشته اید ؛ دقت کنید برای انسانی که به حقوق انسانی فکر می کند مسئله قیمت کالا نیست بلکه کیفیت ارائه آن کالا به اوست . شما وقتی به فروشگاههای کوچک و بزرگ مراجعه می کنید , هم پول می دهید و هم اینکه به شما احترام قائل نیستند و این امر دردناک است .ولی در این فروشگاه شما احساس می کنید که به عنوان یک انسان از حقوقی برخوردارید و آنها خود را موظف به حفظ حقوق شما می دانند .این مطلب از همه خدمات آنان ارزشمندتر است .خود بنده 30 سال است که از این حق برخوردار نبوده ام و همیشه این مسئله رنجیده ام می کرد. ولی حالا که این بندگان خدا دارند کاری می کنند که شهروندان احساس خوشایند حق با مشتری است را درک کنند لطفاً از درج اشکالهای بی پایه خودداری کنید.موفق باشید.

1

نوامبر 04, 2009

دهقانزاده: ...

هرچنداین فروشگاه درنوع خودبی نظیراست ولی درعرضه محصولات غذایی بسته بندی شده همچون سایر فروشگاههای شهر قادر به تشخیص اجناس غیر بهداشتی نیست وبعضی ازآنهارادر سبدخود دارد.لازم است تیم بهداشتی آن فروشگاه دقت لازم راداشته باشند

2

دسامبر 20, 2009

ايرانی: ...

به جای سنگ اندازی و گفتن غربی غربی ، نگاه کنيد ببنید
1-فرزندان اين کشور در 2 شيفت در اين فروشگاه کار ميکنند
2- سرمايه خارجی (يعنی پولی غير از پول نفت) وارد اين کشورشده.
3- فضای رقابتی سالم ايجاد کرده.
4- ....
100-بيشتر فکر کنيم.

3

مه 28, 2010

طه: ...

شاید بد نباشد اشاره ای هر چند جرئی به قیمت های فروش ویژه یا همان Offer در این فروشگاه بیاندازیم!
در هر بازه زمانی تعدادی کالای پر مصرف بعنوان Offer ارائه میشود که تخفیفی در حدود 20% دارد!
آیا فروشگاههای ما نمی توانند چنین کار کنند؟؟ مثلاً همین اواخر 6تن ماهی شیلانه 190 گرمی رو با 20% تخفیف میداد و شاید بیش از 80% افزار از اون کالا بر میداشتند! تا حدی که کارگران هایپر زحمت خالی کردن کالا رو از روی دستگاههای مخصوص حمل بخود نمی دادند ومشتریان از روی دستگاه جنس خود را بر میداشتند!
من همین جنس رو با همین قیمت چند ماه قبل در حوالی میدان گمرک تهیه کردم! این قیمت در آنجا عــــــادی بود! اما مغازه دار های ما حتی بیبش از قیمت درج شده اون رو میفروشند!
فروشگاههایی مثل شهروند هم اگه خیلی بخودش زحمت بده با قیمت درج شده میفروشه! و ملت فقط بجهت تمرکز کالا از اون خرید میکنند!

من خودم تمایل چندانی به خرید از هایپر ندارم، اما ترجیح میدم سودش به جیب خارجی بره تا به جیب ایرانی هایی که بعلت نداشتن رقیب اینطور با ملت رفتار می کنند!
مثلاً همین همراه اول تا زمانی که ایرانسل نیومد بهر قیمتی سیم کارت رو میداد اما زمانی که داره مشتری هاش رو از دست میده ...
ایرانسل ثابت کرد که با همون هزینه های اندک اولیه میتونه شبکه ای مناسب رو در ظرف زمان کوتاهی بسازه! و هزینه های دیگه و همچنین سودش رو از مکالمات در بیاره!
به اینها میگن استراتژی فروش!
و بعد از اون هم همراه اول یاد گرفت و سیم کارت خانواده و سیم کارت شماره متوالی و ... داد! به این میگن تقلید! که حتی اونرو هم درست بلد نیستیم!
تا زمانی که ما خودمون بفکر خودمون نباشیم نباید انتظار داشته باشیم که پیشرفت کنیم! وقتی فروشنده ما راضی هست که روزی 20 قلم کالا با سود 50% بفروشه نباید انتظار داشت که وقتی هایپرها میان (که در روز میلیون ها کالا با سود چند درصدی میفروشه) اون فروشنده بازم فروش داشته باشه!

مغازه ای میشناختم در پیروزی خیابون نبرد، شاید بیش از 20 متر نبود با یه انبار کوچک! یک ارزان فروش واقعی!
تمام اجناس حداقل 10% زیر قیمت بود! شاید تا 20% هم میرسید! بالای فاکتورش که با اون پیرینتر قدیمیش چاپ میکرد نوشته بود "انصاف نیمی از دین هست" (البته یه چیز توی این مایه ها) در کسی هم ازش خرید میکرد کلی دعاش میکرد و راضی بودن! جنس ارزون، تازه، با کیفیت،...
به این جهت من گاهی شکمیکنم که نکند همین خارجی ها از مایی که به هم رحم نمیکنیم با ایمان تر باشند!؟؟!

4

مه 29, 2010

پیام وزیری : ...

با سلام،
به جای شعار و بحث، رفتار مردم که مثل مور و ملخ در این محل می ریزند یک دلیل، و احساس تازه و عجیب و شگفت انگیز « انسان » بودن (!) و این که یک طایفه ای هم در دنیا پیدا می شود که کمی به حقوق افراد دیگر احترام بگذارد یک دلیل دیگر براین است که نکند مخالف خوانان این فروشگاه چشم ندارند همین یک ذره نعمتی را هم که از صدقه سر خارجی حاصل شده به این ملت ببینند؟!
در ضمن، اظهارات آن کسی که می گوید در فروشگاه های خارج به غذا عطر ورنگ می زنند تا بهتر جلوه کند صحیح است.

5

سپتامبر 03, 2010

رضا: ...

سلام به نظر من فقط به جای انتقاد از نکات مثبتم بگید کدوم یکی از فروشگاه های زنجیره ای وطنی یه همچین امکاناتی میده پارکینگ محل بازی کودکان قیمت مناسب و زیر قیمت بروی کالا و مهم تر از همه نحوه برخورد و احترام گذاشتن به مردم که ازهمه مهم تره و ... به جاي اين‌كه از وجود چنين فروشگاه‌هايي كه به مشتري احترام مي‌گذارند و خدمات بهتري نسبت به فروشگاه‌هاي خودمان ارائه مي‌كنند ناراحت ‌شويم، بهتر است در خدمات دهي خودمان تجديد‌نظر كنيم.ما به جای اینکه از هایپر استار انتقاد کنیم باید کاری کنیم که مردم به خاطر امکانات بهتر فروشگاه های وطنی کمتر از این فروشگاه ها خرید کنند ولی به نظر من این فروشگاه یکی از بهترین فروشگاه های زنجیره ای یا بهتر بگم بهترین فروشگاه موجود در تهرانه

6

سپتامبر 07, 2010

شاهین: ...

تا یک اتفاق خوب توی کشور میفته همه شروع می کنند تخریـــــــــــــــــــــــ

7

سپتامبر 26, 2010

ارشا: ...

ما به دنبال پرینتر در بازار تهران را زیرو رو کردیم تا قیمت مناسبی را پیدا کنیم.خلاصه با کلی گشتن و چونه زدن و با بچه کوچک راه رفتن فراوان وآخرش هم کلی منت از طرف فروشنده ما یک پیرینتر باقیمت 90 هزار تومان خریدیم.وبعد دیدیم در هایپر استار هم با همین قیمت بود.تنها در این مورد هم نیست اجاقگاز و... و اصلا سوسیس وکالباسی غیر از ایران نیست .منزل ما نزدیک این فروشگاه و بیشتر خریدمان را از آتجا میکنیم دستشان درد نکنه واقعا ما که خیلی راضی هستیم.وقتی شعور ما به این چیزها قد نمیده چه اشکالی داره از دیگران یاد بگیریم.ازاین گذشته کلی زن و مردانی که به یک حقوق طبق وزارت کار و حتما بیمه احتیاج دارن.وگزارش شما عالی و قضاوت جالبی بود.ازعالی بودن فروشگاه و دلسوزی شما ازاینکه این همه امکانات چرا به عقل فروشگاهای ایرانی نیوفتاده.فروشگاهی مثل شهروند که تازه برای شهداری برای خرید و ورود به داخل فروشگاه پول میگیره.....

8

نوامبر 01, 2010

بی نام: ...

خواهش می کنم به جای تبلیغ روی این فروشگاه، مسئولین جلوی فعالیت آن را بگیرند... جلوی ریخته شدن پول ایرانی ها به جیب دشمنانشان.

9

نوامبر 24, 2010

ا . ب : ...

چرا همش نگران هستید که نکنه 2 زار تو جیب یکی بره خوب اگه ما هم می تونیم چرا نداریم بزار این فرانسوی ها بیان ماهم یک کم ازشون یاد بگیریم یه زره هم به فکر رفاه مردم باشید حالا این پول تو جیب ایرانی ها بره یا خارجی ها نظم و ترتیب راحتی مردم حتی اگه خرید هم نکنیم بازم دوست داریم اون تو بچرخیم

10

دسامبر 01, 2010

ناشناس: ...

فروشگاه بسيار عالي هست اميدوارم به جاي اين همه فروشگاه رفاه (مثلاً رفاه جنساش از بيرون گران تراست)
فروشگاه شهروند (به فكر همه هستند غير از شهروند)همچين فروشگاههايي راه بياندازند.
البته قبلاً اين فروشگاه اجناسش خيلي ارزان تر بود جديداً خيلي گران تر شده

11

دسامبر 06, 2010

....: ...

بسیار فروشگاه خوبی است من نمی دانم چرا مردم همش دنبال گرفتن عیب و ایراد هستندوهر اتفاقی که می افته باید اعتراض کنندوخیلی ها این 100 تومن 200 تومن ارزانی براشون مفیده ه ه ه ه
کلی جوون ایرانی اونجا مشغول کارند.

12

ژانویه 21, 2011

الی: ...

من واقعا واسه بعضی موجودات که خیلی عقده ای هستند که با عکس های روی کیف مشکل دارند متاسفم
انگار همه مشکلات ما تو این مملکت مزخرف همین هایپرو محصولاتش شده آدمایی مثل شماها همون برن شوش خرید کنن بهتره

13

فوریه 26, 2011

محمود: ...

احتمالا حدود 5 ميليون توماني به خاطر تبليغ اين فروشگاه عايد شما شده
فروشگاه خيلي خوبي هست

14

مارس 17, 2011

بماند...: ...

بسم الله الرحمن الرحیم
تاهالا فکرشو کردید باوجوداینکه زعفران خراسان ایران مرغوبه ولی چرا زعفران ایتالیا انقد معروفه؟
نه فکرشونکردید ازاونجا مشخصه که خانمایه ایرونی تویه مجالس مهمونیشون به هم فخرمیفروشن که این لباس جنسه ترکه.کفشام چرم فلان کشوره.روسریمو می گی مهلاجون قابلتو نداره اسپانیاییه.این مانتو رو از هایپراستارگرفتم قشنگه؟...صدوبیستوهشت تومنه قابلتو نداره...
اینابخشیشون صحبتایه خواهرمم هست که خونشون12متریه هایپراستاره و اعتقاد داره چون ازفلان کشورخارجیه وبه اصطلاح من کشورایه بی گانه.خواهرم میگه باکلاسه.خیلی خیلی متاسفانه...
خب بریم به موضوع زعفران.دخترایه روستاییه بجنوردی بیچاره ازکله صبح ازخوابشون میزنن چون بایدتا قبلزطلوع خورشید پرچمهای گل زعفرونو با دستایه ظریفشون دربیارن وبایدمواظب باشن آفتاب طلوع نکنه چون دیگه زعفرون بی زعفرون.اونوقت اسم زعفرون ایتالیاخوب بیرون میادومعروف میشه.چرا چون ایتالیا زعفرونشونو تویه بسته بندی های فوق العاده شیک وقشنگ وجذاب میذارن تامشتری حال کنه واگه قراره2مثقال بگیره6مثقال میگیره.منکه رشته ام روانشناسیه این ترفندارو متوجهم وبه نظرم برا فروش خوب محصولات وطنمون بایست طرفندهایه جذب مشتری(پکیج هایه زیبا.برخوردمناسب ومهربان فروشنده هاو...)رعایت بشه.

15

مارس 21, 2011

مهسا: ...

با سلام چرا هميشه فكر خراب كردن هستيم به جاي ابادي؟

16

آوریل 07, 2011

پرهام: ...

ایران یک تبعیدگاهه حالا این جونایه بدبخت یه جایی پیدا کردن که یه کم بهشون خوش بگذره از صدقه سری خارجی ها بوده حالا چشم ندارین ببینید( مطمئن باشین چند وقت دگه خبر میدن اینا که تو هایپر داره شیطان پرستی اموزش داده میشه) واقعا متاسفم.مرسی

17

آوریل 19, 2011

ناشناس: ...

خوبه
همين

18

آوریل 21, 2011

ایرانی: ...

اول باید بگم این همه نگید خارجی هستند.چون الفطیم که بزرگترین بازار امارات و خاورمیانه را در درست داره .ایرانی اصل هست.هنوز هم شناسنامه ایرانی داره برای همین مشکلی نداره.من خودم امارات زندگی می کنم و تقریبا شرکت الفطیم می شناسم
ما باید خدا شکر کنیم که حاضر شدن تو ایران به این بزرگی کنند.ایرانی یا خارجیش فرقی نمی کنه
یه کم واقع بین باشیم.مگه پول فروشگاه شهروند.رفاه.یاس تو جیب چه کسی میره که حالا بعضی ها ناراحت شدن یکی از خارج اومده به مردم ایران خدمت بهتری میده

19

آوریل 25, 2011

علی: ...

ما اصلا دوست داریم تخریب کنیم چون عقده ای هستیم

20

مه 02, 2011

ناصر: ...

فقط امیدوارم گرونی نباشه

21

ژوئن 14, 2011

نادی: ...

ما کلی راه تا خیابون مولوی میرفتیم که هم تو طرح وهم به هیچ وجه جای پارک نیست
فروشگاه شهروند هم که قربونش برم قیمتاش با سر کوچمون هیچ فرقی نداره .
من نمیدونم چرا جلوی اجناس چینی رو نمیگیریم که سرمایه خودمون بابتش میره.
من فکر میکنم بالای 70% از اجناس هایپر ایرانیه وچه بدی داره که خارجیها سرمایه گذاری کنند

22

ژوئن 15, 2011

مريم: ...

وقتي كسي بهتر از ما كار مي كند و يا بيشتر از ما بلده، بهتره بجاي انتقاد كردن، ازش ياد بگيريم . ديگه تو دنياي امروزي انحصاري كردن و حذف رقبا جواب نمي ده.

23

ژوئن 22, 2011

س.ح: ...

در سایت ها بحث دوزدیدن دو بسته گوشت توسط یک خانم یتم دار از فروشگاه شما وانداختن او به زندان همه را منقلب کرده اگر حقیقت داشته باشد منتظر تحریم خرید از فروشگاه خود باشید

24

ژوئن 23, 2011

پ: ...

بده سه هزار نفر دارن نون مي خورن از هايپر استار
دوست دارين سه هزار نفر ديگه به بيكاراي ايرن اضافه بشه

25

ژوئن 28, 2011

امید: ...

من صندقدار هایپرم میان می چرخن پول خر ج میکنن خسته که شدن میان پیش ما عقدهایه دوران کودکیشونو سر ما خالی می کنن (بیاییم یکم آدم باشیم)

26

ژوئن 30, 2011

آزاده: ...

به نظر من بجاي تاكيد بر غربي بودن ا ين فروشگاه بهتر است سرمايه گذاران ايراني با ا يده گرفتن از آن فروشگاههايي با كيفيت بالا طراحي كنند. اين يك فرصت استثنائي براي رقابت است. اين فروشگاه محيط آرامي براي خريد فراهم كرده كه ميتوان به چند مورد اشاره كرد: 1-وجود پاركينگ بزرگ و مجاني و قابليت حمل ترولي تا ماشين .2- مشتريان مجبور به رعايت نوبت در صفها ميباشند هيچكس استثنا نيست پس استرس اينكه دهها نفر با عنوان اينكه من فقط همين يك جنس را دارم حقت را بخورند را نداري چيزي كه در هيچ جاي ديگر رعايت نمي شود.3- وجود صندوق براي كسانيكه كمتر از ده جنس خريداري كرده اند و همچنين اختصاص صندوق براي معلولين و جانبازان 4- مودب وخشرو بودن كاركنان و جواب دادن به سوالات با احترام5- قابليت پس دادن اجناس تا دو هفته 5- وجود تنوع اجناس و ...

27

ژوئیه 02, 2011

كبوتر : ...

مرده شورتونو ببرن كه همه چيز را از دريچه بد بيني به آن نگاه ميكنيد اتفاقا بسيار بسيار فروشگاه خوبي است و خدا كند كه از اين فروشكاهها همه جا بزنن آنوقت ببينم ديگه اين فروشگاههاي رفاه و شهروند باز هم مي توانند يكه تازي بكنند و اجناسشون را به هر قيمتي كه دلشون خواست بفروشن

28

اوت 18, 2011

قوشچی: ...

مردم ما عاقل هستند و می بینند کجا بهتره مرن اونجا پس خواهشآ بجای این حرفا فکری به حال کیفیت اجناس تولید داخل باشین که کاملا تو راه پسرفته...

29

اكتبر 22, 2011

نا شناس : ...

با با گلی به جمالتون که این همه فکرتون آزاده که می تونید عملکرد یک فروشگاه رو بررسی کنید بعد هم اونو تحقیر کنید بذارید مردم خودشون میرن , میبینن و تصمیم میگیرن تو خودتو تو زحمت ننداز آقا / خانم بدبین

30

اكتبر 25, 2011

حامد: ...

من کانلا با داشتن اقتصاد آزاد برای ایران موافقم. ما باید زمینه را برای سرمایه گذاری بیشتر خارجیان فراهم کنیم تا هر چه بیشتر سرمایه بیشتر وارد کشور بشود. و آبادانی بیشتری صورت بگیرد. در ضمن هایپر استار زمینه را برای فروش بیشتر محصولات داخلی و رونق اقتصادی را فراهم میکنه

31

اكتبر 27, 2011

جوان بیکار ایرانی: ...

بابا بیخیال شید دیگه.ببینید اون چندتا جونم که دارن انجا کار میکنندو میتونید بیکار کنید

32

اكتبر 28, 2011

خانه دار: ...

بجای انتقاد یاد بگیریم عمل کنیم.بیاییدگردبنشیم راست بگوییم.من ایرانی هستم ومسلمان.رنگ رامابه میوه میزنیم یااین ملت ازخدا بیخبر کنار حیابان بوی گندماهی فروشی ها.خدمانیم سرهرکس را کلاه بگزاریم سرخودمان را که نه فکر نان کنید که خر بزه اب است.

33

نوامبر 12, 2011

حميرا: ...

مرسي از گزارشتون به من كه خيلي كمك كرد ويه ايده خوب و پول ساز از توش دراومد.بهتره تا ميتونيم درساي خوبو بگيريم و سعي كنيم بديهاشو درست كنيم.

34

نوامبر 30, 2011

علي: ...

شما را به خدا همه مسائل راقاطي سياست نكنيم آيا شكم مردم كه با اين گران فروشي هموطنان خودمان هرروز گرسنه تر از ديروز ميشوند سياست ميفهمد خارجي خارجي گفتن بعضي از عزيزان اين است كه اين فروشگاه دست فروشگاههاي زنجيره اي سياست بازان سابق رابسته واكنون با شعار هاي ملي گرايانه مانع از توسعه ورونق بازار ميشوند مگر ملت ودولت هاي ما چند سال است متقاضي ورود به بازار جهاني نيستند وحتي روسيه هم به خاطر همين مسائل در بازار جهاني جائي ندارد چونكه سياست بازان آنها هم در همه مسائل اقتصادي چنگ انداخته اند وميخواهند كالاي آنها به ساير كشور ها برود ولي كالاي مرغوب وارزان ديگران را نپذيرند مواد غذائي حتي در زمان جنگ بين متخاصمين ردو بدل ميشود پس لطفاًاز شعار گفتن اجنبي سازي دست برداريم وبه فكر ورود كالاي مرغوب وارزان وباكيفيت از هر كجا كه به اين مملكت وارد شد باشيم مردم ومسئولين ما هيچوقت مستعمره كسي نبوده،نيستيم ونخواهيم بود شما را به خدا فكر كنيد سخن بگوئيد تمام دنيا به هم وصل است مگر همه دنيا از ما نفت ميخرند مستعمره ماشده اند . فروشنده وبعضي سوپر ماركت ها وبقالهاي خودي اگر دوبار قيمت اجناسي را از آنها بپرسيم عصباني ميشوند وميگويند نداريم ويا مغازه تعطيل است بفرما بيرون (بفرما كه چه عرض كنم هرري بيرون )ومن شاهد بودم سوپر ماركتي در سعادت آباد نصفه شب خريدار نگون بخت كه همسرش همراه اوبود شديداً كتك كاري كرد وچه فحاشي كه نكرد حال كساني آمده اند كه رفتار درستي در شان ما ايرانيان در پيش دارند وميرود كه بقالان سركوچه از آنها يادبگيرند حداقل به خاطر اينكه ورشكسته نشوند تا شايد تك وتوك مشتريان خود را حفظ كنند را به فال نيك بگيريم واينقدر منفي باف ودائي جان ناپلئوني فكر نكنيم وتئوري توطئه در اين موضوع جائي ندارد .به اميد اينكه همه فروشگاه هاي ما روزي به اين بلوغ فكري برسند واز سودهاي چند برابري چشم پوشي كنند وبه فكر كارمند وكارگر اين مرز وبوم باشند وتوبه كنند كه احتكار نكنند .وسلام

35

دسامبر 02, 2011

ريحانه : ...

من نظرم نسبت به اين فروشگاه فوق العاده است و خيلي قبولش دارم و خيلي فضاش رو دوست دارم و تمام خريداي خودم و خونه ام رو از اونجا مي كنم و خيلي راضي هستم از لحاظ تنوع از لحاظ كيفيت و قيمت عالي هست مخصوضاً موارد غذايي اش كه ديگه عالي هست و زمان هايي هم كه حراج مي زاره واقعاً از هميشه بهتر هست اين در صورتي هست كه من هر وقت مي رم از رفاه و شهروند خريد كنم ليستم هميشه ناقص مي مونه به خاطر همين از خيلي وقته خريدام رو ازهايپر مي كنم .

36

دسامبر 12, 2011

نجیب: ...

یکم کبک و تحویل بگیرین بابا

37

دسامبر 31, 2011

نیلوفر: ...

همه چیز عالیه فقط تاریخ فروش ویزه رو هم توی سایت بزنید

38

ژانویه 26, 2012

کارمند سابق سوپر وایزر لایق مدیر شدن: ...

در حق کارمندان خیلی اجهاف میکنند و آدمهایی میخواهند که فقط پاچه خواری کنند نه کار.

39

آوریل 02, 2012

هادی: ...

تو این مملکت 4تا کاسب پیدا نمیشه که 15 دقیقه این متن و حواشی اونو بخونه و سیستم مدیریتیشو مثل اینا مشتری مدار کنه ولو با یه مغازه کوچک12 متری تا ما هم پولامونو به خارجی ها ندیم؟

40

مه 07, 2012

نام

نظر

كوچكتر | بزرگتر

عضويت در خبرنامه از طريق ايميل (فق اعضا)

ارسال نظر